1) Taraflar

2) Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3) Ürün / Hizmet Bilgileri

Sipariş No: [Sipariş No]   |   Sipariş Tarihi: [Tarih]   |   Ödeme Yöntemi: [Kart/Havale vb.]

4) Teslimat ve İfa

• Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.
• Tahmini teslim süresi: [X] iş günüdür. (Kargo yoğunluğu, tatiller vb. etkileyebilir.)
• Hasarlı ürün tesliminde kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.

5) Ödeme ve Faturalandırma

• Ödeme, sipariş ekranında seçilen yöntem ile alınır.
• Fatura, ALICI’nın verdiği bilgiler doğrultusunda hazırlanır ve e-posta veya hesap alanı üzerinden iletilir.

6) Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı bildirimi: [email protected]
• İade edilecek ürün kullanılmamış, tekrar satılabilir ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade kargo prosedürü: [Kargo / İade Süreci]

7) İade ve Bedel İadesi

• Usulüne uygun iade durumunda, ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.
• İade bedeli, ALICI’nın ödeme yöntemi ile ödenir.

8) Garanti / Ayıplı Mal

Üründe üretim kaynaklı ayıp bulunması halinde ALICI’nın seçimlik hakları saklıdır. Talep ve bildirimler için [email protected] ile iletişim kurulabilir.

9) Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlem yapılan yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10) Yürürlük

ALICI, sözleşmeyi okuduğunu ve onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onayıyla yürürlüğe girer.